結婚式トラブル相談 結婚式に関連するトラブル相談


幸せな結婚式でトラブルに巻き込まれないために

私たちはこれまで多くのカップルから結婚式に関わる様々な相談を受けてきました。
残念ながら、その中には辛い思いや悲しい思いをしているカップルもいました。
会場の契約時、打ち合わせ段階、結婚式当日。
「始めてのことだから」「これが業界の常識だから」と諦めないでください。

結婚式をしようと決めた日からずっと幸せが続くように、
私たちはおふたりに寄り添い
ウエディングのプロとしてご相談に対応いたします。

トラブルに巻き込まれてた方だけでなく
トラブルに巻き込まれないために

おふたりとウエディングエージェンシーとおふたりを結ぶチェックリストです。
ひとつでも当てはまる項目があれば、ぜひお問い合わせください

トラブル相談:初回相談無料(45分)

  • 「割引は今日だけ」と急がされるままに十分な検討をせず契約してしまった。
  • 強引な長時間の接客で、判断能力が低下し成約してしまった。後悔をしている。
  • 申込時に、返金に関する説明を受けないまま申込金を支払ってしまった。
  • 契約当初の見積もりと、ある程度結婚式の希望が出そろった際の見積もりが異なる
  • 担当者との意思疎通がうまくいかない。準備も当日も不安。

結婚式関連の相談件数推移

データ参照:国民生活センターPIO─NET

結婚式に関わる主な相談内容


  • 長時間の勧誘を受け契約。翌日キャンセルを伝えたのに「内金」が返金されない。
  • 契約成立の時期や解約料に対する説明がなかった。
  • 1年以上前のキャンセルなのに高額なキャンセル料を請求された。
  • 契約時の見積もりより100万円も高額になった。契約をやめたい。
  • 式当日、打ち合わせ通りのサービスが行われず大変迷惑した。

データ参照:独立行政法人国民生活センター

相談者は20代、30代が多く、
主に「契約・解約」に関わる相談

会場側の強引な接客、早急な成約による割引、説明不足などが理由にあるため、
消費者センターからも市場の健全化および消費者トラブルの未然防止、拡大防止のため、業界に向け改善要望が出されている。

結婚式のご相談は
私たちにお任せください

結婚準備を安心サポート

私たちはおふたりの価値観を尊重し同じ方向を向いて全力で大切な結婚式をサポートします。
業界のこれまでの常識や会場側の都合ではなく、おふたりの常識、おふたりの都合を最優先いたします。
私たちは徹底的にミカタです。

お二人の気持ちに寄り添いながら、
法の専門家がサポートします。

沼田 美穂
Miho Numata

親しみやすく、相談しやすい雰囲気を心がけています。おふたりの話をじっくり聞いて、最善のご提案をさせて頂きます。結婚式という晴れの舞台が素晴らしい一日になるよう、誠心誠意サポートいたしますので、お気軽に相談ください。

早期の相談が早期の解決に繋がりますので、
まずはお気軽にご相談を

西尾 雄一郎
Yuichiro Nishio

依頼者様の希望する結果の実現のために全力を尽くします。難しい法律用語をなるべく平易な言葉で説明できるよう心がけますので、気構えることなくご相談ください。

結婚式トラブル相談価格表

セカンドオピニオン・トラブル相談

プランナー相談
初回相談 45分 無料 オンライン相談の場合も同料金です
2回目以降相談 90分以内 5,000円
30分延長 2,000円

ご相談の内容によっては専属の弁護士を紹介いたします

弁護士相談
相談料 30分 5,000円 オンライン相談の場合も同料金です
着手金 内容により異なりますので、個別にご相談ください。

ウエディングサロンに来店して相談する

ウエディングサロンでご相談に対応いたします。
実際にお会いすることで詳しくヒアリングができるため、来店でのご相談がおすすめです。

ウエディングサロン

横浜の元町中華街駅から徒歩2分。元町 PASEO の2階にウエディングサロンがあります。
サロンには花嫁に人気のティアラや、ウエディングシューズなどウエディングアイテムが揃っています。

オンラインで相談する

遠方にお住まいでサロンに来店できない。時間がなく来店できない。などのご状況に合わせ、
オンライン(Zoom・LINE) でのご相談も可能です。

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